0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отслеживать свои посылки?: Дневник пользователя Jane

Отследить посылку Joom

  • 0-14 дней
  • 15-45 дней
  • 46-90 дней
  • 90+ дней

Отзывы

Посылка RV318601264CN нет посылки верните деньги уже 49 дней прошдо

Делала заказ еще в сентябре 2018 года, так и ничего не получила, пошла на почту спросила, сказали «Будет посылка, прийдет смс». СМС пришла, когда посылку отправили в Гайсын, писала письмо о возврате посылки. Тишина. Отследить тоже не могу, как не было номера заказа. Сколько можно ждать посылку или возврат денег.

Как отследить посылку?

Joom — это международный интернет-магазин товаров различного назначения. Открывшийся в 2016 году, он быстро стал известным всему миру, частично благодаря одноименному приложению для Andorid и IOS, которое стало самым популярным приложением для покупок товаров из Китая по версии Google сразу же в год создания.

В ассортименте маркет плейса:

  • Мужская, женская и детская одежда, аксессуары;
  • Товары для дома;
  • Электроника;
  • Товары для красоты и здоровья;
  • Детские товары;
  • Канцелярия;
  • Автомобили, мотоциклы и многое другое.

Как отследить посылку на Joom

Заказы на Joom отправляются разными почтовыми и транспортными компаниями — это зависит от продавца и вашего выбора. Вы можете остановиться на бесплатной доставке либо платной, выбрать среди нескольких компаний — SF-Express, YunExpress, Почта Китая, FlytExpress и так далее.

Отследить товар Joom можно по трек-номеру, выданному после оформления и отправления заказа продавцом. Он представляет собой набор из 16 цифр и букв зачастую английского, но иногда и русского алфавита и присуждается индивидуально каждому отправлению почтовой службой. Трекирование — совершенно бесплатный и автоматический процесс.

Вы можете отследить свою посылку непосредственно на сайте Joom, но, так как отслеживание не является главной задачей сайта, данные об отправлении товара продавцом в базу зачастую заносятся с опозданием, поэтому покупатель получает устаревшую информацию.

Чтобы отследить груз Joom на сайте самого магазина, нужно зайти на страницу заказа через «Мои заказы» — под номер вашего заказа в графе «Отслеживание» будет написан номер и почтовая либо транспортная служба, отправляющая посылку, чуть ниже — примерная дата доставки. Щелкайте левой кнопкой мыши по «Отслеживанию», чтобы увидеть статус заказа: «Отправлен», «В дороге», «Пересек границу».

Как можно заметить, особенной конкретики данная информация не несет — обозначение «в дороге» может соответствовать очень многим точкам на карте. А после пересечения границы груз меняет трек-код, так как местная почтовая служба устанавливает ему новый.

Если при этом произошла привязка — то вы сможете отследить путь посылки по другой стране с помощью нового номера, в ином случае на сайте Joom сделать это невозможно, придется воспользоваться сторонними сервисами. Например, если вы живете в России, то далее следует перейти на сервис Почты России.

Помните также, что:

Если посылка летит с одного конца света на другой, то новых кодов будет несколько, и вам нужно будет переходить от сайта к сайту;

Отследить посылку Joom можно только по трек-номеру. Номер заказа нужен только системе сайта для обработки вашей покупки занесения её в базу;

На сайтах могут быть задержки, связанные с прохождением товаром таможни;

Когда посылка придет в отделение почты вашего города, вместе с почтовым уведомлением вы получите смс-сообщение.

Преимущества работы с Posylka.net

Чтобы не переходить с сайта одной почтовой службы на сайт другой лучше воспользоваться сервисом posylka.net — у нас есть доступ к базам данных почтовых и транспортных служб со всего мира, поэтому привязка трекеров происходит автоматически. Вы сможете найти всю недоступную на сайте Joom информацию — дата присвоения кода, время отправления, где конкретно товар сейчас находится и т.д.

Читать еще:  Жаркое в горшочке под сырной шапочкой

Чтобы отследить заказ Joom на нашем сайте, зарегистрируйтесь либо авторизуйтесь и введите трекер в строку под логотипом компании, после чего нажмите на Enter. Рядом с названием интернет-магазина расположена информация о примерных сроках доставки, основывающаяся на данных других пользователей.

Как отслеживать свои посылки?: Дневник пользователя Jane

Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.

Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если дней за пять до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

Как отслеживать товар с joom?

Посылки с интернет-магазина Joom отправляются различными почтовыми и транспортными компаниями. Когда посылка передается почтовой службе, ей присваивается уникальный номер отправления, отличный от номера заказа. Читай далее чтобы подробно узнать как следить за товаром с Joom.

Читать еще:  Чаудер с курицей и кукурузой

Чтобы отслеживать посылки вне интернет-магазина Joom, нужно забыть про номер заказа, и использовать только номер отслеживания.

Отслеживание товара по номеру заказа Джум невозможно, потому что службы доставки используют свои номера, никак не связанные с номером заказа Джум.

Номера отслеживания посылок с Joom

Самые популярные службы при доставке товаров с Joom это SF-Express, Yun Express, Почта Китая и Flyt Express.

Ниже приведены примеры номеров отслеживания для популярных компаниий используемых при отправке заказов с Джум:

  1. SF Express и SF eParcel — 460311220029, 959570230689, 030002979411
  2. Yun Express — YT1802006214438659
  3. KWT Express — KWTLS803070737YQ
  4. Flyt Express — CTAFT0004281090YQ, F70518170426009U, A0003117051902J6
  5. China Post — RG680091931CN
  6. ePacket — LM335952985CN, LX337243984CN
  7. EC Express — EC100095087YQ, RX013109995HK
  8. Joom Logistics Упрощенная Регистрируемая Почта — ZJ000354365HK
  9. Joom Logistics Регистрируемая Почта — RY009151303HK

Как отследить посылку с Joom?

Узнать текущий статус посылки с «Джума» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный трекинг номер посылки. После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить Посылку» и узнайте самую последнюю информацию о передвижении вашей посылки с Joom.

Если вам нужно сохранить данные сразу о нескольких посылках с Джум, то скачайте приложение Посылки на свой телефон, и следите сразу за несколькими отправлениями, получая актуальную информацию по каждой посылке.

Обратите внимание, что номер заказа Joom и номер отслеживания это разные номера. Номера заказов Joom похожи на следующие YJQWQ8, 1D44JG, DDJ0VED, 27NE5JW, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: 460230324276, YT72760621444007800, ZA247945542HK.

По номеру заказа Joom нельзя ничего отследить в сторонних сайтах, поэтому нужно найти номер отслеживания на странице заказа Joom.

В чем различия AliExpress и Joom?

Здравствуйте, aliexpress более популярная площадка, на ней больше адекватных и проверенных продавцов, с ними можно связаться, чего нельзя сделать в Joom, там можно только молча ждать целую вечность и надеяться, что твой товар придёт. На али удобнее система отзывов, есть вопросы по товару и ответы пользователей на них. Joom — площадка со всяким ширпотребом, на али гораздо больше разных и полезных вещей.

В чем подвох дешёвых интернет-магазинов вроде Pandao или Joom, которые так активно рекламируются?

Единственный подвох подобных магазинов, где всё выглядит красиво и стоит очень дешево в том, что товар, который Вы там закажете, придет через очень долгое время. На примере магазина Joom — заказ приходит не раньше, чем через полтора месяца, а максимум по сроку доставки — 75 дней. То есть вполне возможно, что магазин намеренно затягивает срок до максимального значения. И мало того, что Вы ждете всё это время, Вы получаете товар, не выглядящий как на картинке (хотя, как повезет). А чтобы вернуть товар, Вам надо сначала долго побеседовать с продавцом магазина, затем пойти на почту и отправить товар назад, ожидая, что Вам вернут деньги. Такой себе вариант, если Вы хотите крутые милые штучки в дом или красивую одежду, и при этом как можно скорее и такую, как на картинке/фотографии.

Как отследить посылку с Алиэкспресс на почте?

Если ваш продавец не сэкономил на доставке и отправил заказ нормальной службой доставки, то вам достаточно вбить свой трек номер на сайтах типа:

Вам покажут всю необходимую информацию.

Если же продавец сэкономил на досатвке, то ваш трек номе будет отслеживаться максимум по Китаю. При чем на любом сайте.

Тут остатется либо ждать, надеятся и верить. Либо открывать спор.

Читать еще:  Спецпосол из скумбрии

За сколько дней приходит заказ на Joom и на Ozon?

На официальном сайте магазина должно быть написано приблизительное время доставки. На Джуме доставка от 7 дней и до бесконечности)) Я в том году заказывала себе чехол, уже забыла про него вообще, во недавно мне с почты позвонили, что пришел мой чехольчик спустя год)) Так что тут все зависит что вы заказываете

Family link manager как отключить?

ЗАЙДИТЕ В НАСТРОЙКИ акаунты ВЫБЕРИТЕ удолить акаунт У ВАС СПРОСИТ КОД РОДИТЕЛЯ, ЗВОНИТЕ ПО +1650-4179099 бесплатно РАССКАЗЫВАЕТЕ СИТУАЦИЮ И ВАМ ГЕНЕРИРУЮТ КОД И ВСЕ ОКЕЙ.

Как написать в техподдержку Joom?

Пройдите по этой ссылке https://www.joom.com/ru/support и нажмите на Свяжитесь с нами. Теперь вы можете сообщить техподдержке все что, хотите.

Почему на joom платеж отклонен? Какие могут быть причины?

Причина отклонения платежа:

-карточка, которой вы расплачиватесь просрочена(посмотрите на срок действия карты)

-не хватает средств на карте, чтобы совершить оплату

-ваша карта заморожена или просто кажется подозрительной для этой компании, для совершения оплаты

-вы указали при оплате не верный номер карты

-не верно был указан защитный слой карты

-технические ограничения со стороны банка(необходимо связаться с банком, в котором была получена карта)

Как узнать, что продавцу на Джум можно доверять?

Самому только если. Выбираешь товар, смотришь, какое кол-во звездочек у него. Лучше чтобы было 4-5. Потом смотришь кол-во заказов у этого продавца. На аналогичных товарах лучше выбирать того продавца, у которого больше было заказов. А потом смотри комментарии покупателей. Они скажут, пришел ли товар, какое качество и т.д. Вот тут можно найти, по каким критериям оценивать продавцом на Джум: https://joomzz.ru/kak-proverit-prodavca/

Как сделать возврат товара в WildBerries?

На сайте интернет-магазина Wildberries предоставлена информация о возврате товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.

В частности, для товаров надлежащего качества, не подошедшим Вам по каким-то критериям вроде цвета, фасона, комплектации, размера, комплектности установлен 21 день на возврат. Проверьте этот срок в документах, пришедших Вам вместе с товаром. По закону о защите прав потребителей именно при доставке товара потребителю в письменной форме ему должна быть предоставлена информация о порядке и сроках возврата товаров. Если такой нет, то срок возврата увеличивается до 3 месяцев.

Чтобы вернуть товар надлежащего качества, необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку товара в Wildberries. Это может быть чек, квитанция, платежное поручение, скриншот из приложения на телефоне, информация о заказе, переданная вместе с товаром, информация о заказе из личного кабинета Wildberries, письмо по электронной почте. Отсутствие этих документов, однако, не препятствует возврату товара в Wildberries, если Вы можете подтвердить факт покупки какими-то другими доказательствами. Например, показаниями ваших друзей.

Товары ненадлежащего качества можно вернуть в течение гарантийного срока, срока службы, срока годности. На сайте Wildberries размещена информация о двухлетнем гарантийном сроке на товары Wildberries. Проверьте этот срок в документах, доставленных Вам вместе с товаром.

Вернуть товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества можно одним из способов, указанных Wildberries:

  • Возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата Wildberries
  • Вызов курьера Wildberries (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка)
  • Отправка почтой (покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно, но Wildberries вернет сумму отправки, если товар оказался с браком)

Ну а если у Вас все же возникли проблемы с возвратом товара, Вы всегда можете обратиться к помощи нашей инструкции по юридически грамотному возврату товара, а также к документам: претензиям, жалобам, искам.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector